DEBENHAMS - eleganckie spodnie w paski 74cm, 6-9m (5034930566)

DANE FIRMY:

P.H. RESTYLE
Białostocka 38/58
41-219 Sosnowiec
REGON: 243448117
NIP: 644-185-58-11
Działalność wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Gospodarki.


Kupujący zobowiązany jest do uiszczenia należności za nabyty towar wraz z ustalonymi kosztami przesyłki nie później niż 7 dnia od zakupu.
Koszty przesyłki podane są na każdej aukcji.
Odzież i zabawki wysyłamy  w 2 odrębnych paczkach - niema możliwości łączenia ich w jednej przesyłce.
Wysyłka gratis pow.350zł. dotyczy tylko odzieży  z wyłączeniem zabawek.

1. PRAWO KONSUMENTA DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy  Kupujący (konsument) może odstąpić
od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku Sprzedający zwróci wszystkie otrzymane od Kupującego płatności.
Aby odstąpić od umowy zawartej na Allegro, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli  w formie elektronicznej na adres email: renii.dabek@o2.pl  lub dołączając je w formie pisemnej do przesyłki razem ze zwracanym towarem.

Kupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej.


                          Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość


                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

[DANE KONSUMENTA]                                                 
Imię i nazwisko………………………………………………………….
Login Allegro……………………………………………………………..
Adres …..…………………….……..…………………………………….
……………………………………………………………………………..

                                                                                                            
                                                                                                                                              

Ja……………………………….niniejszym informuję o moim odstąpieniu zawartej na odległość umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy:
.……….…………………………………………………
nr oferty……………………………

Data zawarcia umowy to: ……………………………………….,
Data odbioru: ……………………………………………….…….
Dane właściciela rachunku, na konto którego mają zostać zwrócone pieniądze:
Imię i nazwisko………………………………………………………….
Adres …..…………………….……..…………………………………….
……………………………………………………………………………..
Nr konta:  .............................................................................................
Zwracam......................................................................................... w stanie niezmienionym.
                                                                                                                              
                                                                                                                            Podpis konsumenta
                                                                                                                          ……………………………


__________________________________________________________________________________________

Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 roku „O prawach konsumenta” :
1.Konsument ma prawo zrezygnować z zakupu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki składając pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.
2. Sprzedający nie ponosi kosztów odesłania towaru.

Przesyłkę należy odesłać na adres:
P.H. RESTYLE
ul. Białostocka 38/58
41-219 Sosnowiec

W przypadku odstąpienia od umowy Konsument otrzymuje zwrot wpłaconej tytułem zakupu kwoty - ceny produktów i kosztu wysyłki  z wyjątkiem wspomnianych wyżej kosztów zwrotu. Pieniądze zostaną odesłane na rachunek wskazany przez Konsumenta w odstąpieniu od umowy. Nastąpi to niezwłocznie po otrzymaniu przez  Sprzedającego zwróconego zakupu.


Prosimy pamiętać, że prawo do odstąpienia od umowy nie daje możliwości bezpłatnego używania produktu. Zgodnie z przepisami, jeśli zwracany produkt był użyty w większym zakresie niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy, Sprzedający ma prawo do obciążenia Kupującego kosztami umniejszenia jej wartości.



Brak odstąpienia od umowy:

Prawo odstąpienia od umowy zawartej w ramach Allegro nie przysługuje Kupującemu (konsumentowi) w odniesieniu do umów:

1) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
4) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
5) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
6) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
7) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;
8) w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;
9) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
10) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
11) zawartej w drodze aukcji publicznej;
12) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
13) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz dostęp do tych procedur:

   Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w ……………... Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów,  znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.



2. PRAWO KONSUMENTA DO REKLAMACJI

Jeśli po dokonaniu zakupu Konsument stwierdzi, że otrzymany towar jest uszkodzony, nie działa prawidłowo lub w inny sposób   jest niezgodny z zawartą umową,  ma prawo złożyć reklamację. Co do zasady, wadliwy towar powinien zostać odesłany do Sprzedawcy, aby umożliwić mu zbadanie zasadności reklamacji.


Opis procedury reklamacyjnej:

   1. Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem renii.dabek@o2.pl, lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:
       - imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego,
       - datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
       - przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,
       - wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.

  2. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
   3. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.
   4. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.