Kontakt
Centrum VoIP
Partner Betamax
ul. Świętokrzyska 20 lok. 402
00-002 Warszawa
allegro@betamax.net.pl
Zachęcamy do przesyłania pytań poprzez formularz kontaktowy allegro. Odpowiadamy na wszystkie pytania.
Służymy pomocą i wsparciem technicznym na etapie uruchamiania usługi.
Zapewniamy profesjonalną opiekę posprzedażową.
Doceniając wysoki poziom naszej obsługi zespół Allegro przyznał prestiżowy tytuł SUPERSPRZEDAWCA. Możesz nam zaufać. Przeczytaj komentarze osób, które już kupiły i są zadowolone.
Płatności online
Przyjmujemy wpłaty na rachunek w mBanku (tradycyjny przelew bankowy lub przekaz pocztowy).
Ponadto akceptujemy płatności online (płatności Allegro oraz system przelewy24) z następujących banków:
Konto Inteligo
mBank
Bank Zachodni WBK
Bank BPH
Bank ING
MultiBank
Bank Pekao S.A.
PKO BP
Bank Nordea
Kredyt Bank
Inwest Bank
Lukas Bank
Bank BGŻ
Bank Millenium
Bank Ochrony Środowiska
Citibank
Deutsche Bank
Fortis Bank
oraz Karty płatnicze przez system Polcard (karty: VISA, MasterCard, Diners Club, JCB, PolCard).
  
Dostępność metod płatności w danym czasie jest całkowicie niezależna od nas. Chwilowy brak możliwości dokonania płatności poprzez system Allegro lub system Przelewy24 nie może być podstawą reklamacji. Pytania dotyczące płatności online należy odpowiednio kierować do zespołu Allegro lub firmy Dialcom.
Centrale telefoniczne
Zapraszamy na inne nasze aukcje, na których można nabyć centrale telefoniczne z wbudowanym modułem voip oraz funkcją nagrywania rozmów.
Przed wzięciem udziału w aukcji zapoznaj się z Zasadami sprzedaży doładowań (strona o mnie).
|
|
|
|
Informacje ogólne
na górę
W usłudze VoIP Betamax możesz dzwonić na 2 sposoby:
- przy użyciu mikrofonu i słuchawek podłączanych do komputera:
Po wzięciu udziału w aukcji będziesz mógł pobrać i zainstalować bezpłatny program VoIPdiscount (zasada działania podobna do skype). Wszędzie, gdzie będziesz miał możliwość uruchomienia komunikatora, będziesz mógł dzwonić przez system voip.
- ze zwykłego telefonu, nawet przy wyłączonym komputerze:
Na innych aukcjach możesz nabyć specjalne urządzenie (bramkę voip). Swój dotychczasowy telefon stacjonarny (dowolny analogowy z wybieraniem tonowym) zamiast do gniazdka telefonicznego TP SA podłączysz do bramki voip a bramkę bezpośrednio do internetu (bez pośrednictwa komputera). Będziesz dzwonić tak jak dotychczas, przy użyciu swojego aparatu telefonicznego.
Zachęcamy, przetestuj usługę voip przy użyciu mikrofonu i słuchawek. Gdy będziesz zadowolony (gwarantujemy, że tak), wróć na nasze aukcje i kup bramkę voip, dzięki której będziesz mógł dzwonić ze zwykłego telefonu, przy wyłączonym komputerze.
Przetestuj za darmo
na górę
Jeżeli przed licytacją chciałbyś bezpłatnie przetestować usługę, napisz emaila z tematem test na adres: test@betamax.net.pl
Podczas testu będziesz mógł dzwonić tylko na numery stacjonarne. Maksymalny czas trwania połączenia testowego to 60 sekund. Będziesz mógł przeprowadzić 5 rozmów.
Cennik
na górę
Taryfa VoIPdiscount - w cenie każdego doładowania za 33zł otrzymujesz:
- 120 dni darmowych rozmów do wielu krajów (w tym Polska stacjonarne).
- 6,10 euro brutto na płatne połączenia (starczy na 71 minut połączeń z komórkami)..
- Limit darmowych rozmów: 300 minut tygodniowo.
- 0,085 euro brutto (ok. 29 groszy) za minutę połączenia do polskich sieci komórkowych.
- Darmowe Rozmowy do sieci stacjonarnych następujących państw:
Argentyna, Australia, Austria, Belgia, Kanada, Chile, Cypr, Czechy, Dania, Finlandia, Francja, Niemcy, Gibraltar, Grecja, Węgry, Islandia, Irlandia, Włochy, Japonia, Liechtenstein, Luxemburg, Malezja, Monako, Holandia, Nowa Zelandia, Norwegia, Panama, Polska, Portugalia, Rosja, Singapur, Słowenia, Korea Południowa, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Tajlandia, Tajwan, Wielka Brytania, USA.
- Darmowe Rozmowy do sieci komórkowych następujących państw:
Hong Kong, Puerto Rico, Singapur, Tajlandia, USA
Limit darmowych połączeń do sieci stacjonarnych to aż 300 minut tygodniowo. Po wykorzystaniu limitu, naliczana jest niska opłata 0,0122 euro brutto (ok. 4 groszy) za minutę połączenia - ta opłata jest pobierana z pakietu, który otrzymasz gratis na płatne połączenia. Po upływie 4 miesięcy będziesz mógł kupić następne doładowanie za 33zł i otrzymać kolejne 4 miesiące darmowych rozmów lub będziesz mógł wykorzystać środki z pakietu na płatne połączenia. Środki na koncie nigdy nie przepadają.
Podana w opisie ilość darmowych dni oraz minut do sieci komórkowych dotyczy usługi VoIPdiscount (tę usługę rekomenduję nowym użytkownikom). Cenniki innych usług Betamax na stronie betamax.org.pl
Zasady zakupu
na górę
Po wzięciu udziału w aukcji otrzymasz instrukcję, jak pobrać i zainstalować program VoIPdiscount.
Zanim dokonasz płatności, będziesz mógł przeprowadzić testowe połączenia z numerami stacjonarnymi (5 minut). Gdyby okazało się, że prędkość internetu nie jest wystarczająca, będziesz mógł zrezygnować z zakupu bez żadnej konsekwencji.
Wpłaty 33zł dokonasz dopiero po teście, gdy będziesz przekonany, że podjąłeś dobrą decyzję.
Sprawdź metody płatności.
Wymagania
na górę
Wymagania dotyczą osób chcących dzwonić przy uzyciu mikrofonu i słuchawek:
- stabilny internet o przepustowości min. 128 kbit/s w obie strony,
- komputer PC z kartą dźwiękową,
- mikrofon i słuchawki podłączane do komputera,
- BEZPŁATNE oprogramowanie VoIPdiscount - do pobrania i instalacji po wzięciu udziału w aukcji,
|
