Każdy zakupiony w naszym sklepie produkt podlega gwarancji. Dokładamy wszelkich starań by sprzedawane produkty były zgodne z opisem przedstawionym na stronie aukcji, jednak nawet najlepszym mogą zdarzyć się pomyłki. W takiej sytuacji prosimy o nie wystawianie z góry negatywnego komentarza. Prosimy o kontakt telefoniczny bądź mailowy, a postaramy się rozwiązać jak najlepiej nieporozumienie. Gwarancja jest udzielana odpowiednio na okres: - 3 miesiące części serwisowe ( lcd, ekrany dotykowe, itp. ) Gwarancja jest udzielana na podstawie dołączonego dowodu sprzedaży Reklamacja rozpatrywana jest najpóźniej w ciągu 14dni roboczych od jej wpłynięcia Do reklamowanego sprzętu prosimy o dołączenie oryginału paragonu lub faktury zakupu oraz opisu usterki. Gwarancja nie obejmuje usterek mechanicznych, których przyczyną jest niewłaściwe użytkowanie zakupionego produktu lub nie prawidłowego montażu. Przesyłki reklamacyjne prosimy wysyłać tylko za pośrednictwem Poczty Polskiej jako list polecony priorytetowy. Za paczki pocztowe oraz kurierskie nie zwracamy pieniędzy. Nie odbieramy przesyłek za pobraniem. Reklamowany towar prosimy dobrze zabezpieczyć aby nie uległ zniszczeniu podczas transportu co może uniemożliwić pozytywne rozpatrzenie reklamacji. Wyświetlacze , ekrany dotykowe i inne delikatne części należy wysyłać dobrze zabezpieczone w pudełku listem poleconym priorytetowym. Reklamowany towar prosimy odsyłać na adres : RAM ELECTRONICS PAPIERNIA 2 , 16-400 SUWAŁKI