| | | | | | | | | | | - Produkt jest fabrycznie nowy, nigdy nie był instalowany na pojeździe.
- Zastosowanie: VW Passat B4 35i (Roczniki: wszystkie).
- Charakterystyka: Klamki wewnętrzne wykonane z metalu, pokryte chromem.
- W skład wchodzą: Dwie klamki wewnętrzne (Nr. kat.: EWKL08), dokument zakupu (paragon lub faktura VAT).
- Zdjęcie poglądowe, nie przedstawia sprzedawanego produktu.
- Produkt został wyprodukowany przez przedsiębiorstwo posiadające certyfikaty ISO, wymagane normy zostały zachowane lub w niektórych przypadkach zastosowano zaostrzone normy w celu uzyskania jeszcze wyższej jakości wyrobu finalnego. |
Płatności można dokonać na 3 sposoby: - płatność przy odbiorze
- płatność przy odbiorze osobistym w sklepie
- wpłatę na konto bankowe
Wszystkie wyżej wymienione opcje dostępne są dla każdego użytkownika, niezależnie od ilości posiadanych komentarzy czy ich struktury!
Naszym klientom umożliwiamy także łatwy zakup na raty poprzez system sprzedaży ratalnej Żagiel. Aby uzyskać więcej szczegółów prosimy o kontakt.
Po dokonaniu zakupu poprzez kliknięcie opcji „Kup teraz” otrzymają Państwo wiadomość e-mail potwierdzającą zakup wybranego towaru. Podane są w niej wszystkie niezbędne informacje konieczne do sfinalizowania transakcji. Wiadomość tą należy potwierdzić wysyłając do nas e-mail zwrotny z wybraną formą płatności oraz informacją o ewentualnej zmianie adresu dostawy (tylko w przypadku gdy różni się on od danych użytkownika Allegro).
Jeśli wybiorą państwo:
- płatność przy odbiorze – w przypadku wyboru tej formy płatności towar zostaje nadany do Państwa zazwyczaj w przeciągu 1 dnia roboczego. Termin ten może w nadzwyczajnych przypadkach wydłużyć się do dwóch dni roboczych.
- płatność przy odbiorze osobistym – w e-mailu zwrotnym prosimy określić orientacyjną datę odbioru. UWAGA: Sklep posiada terminal do obsługi kart kredytowych!
- wpłatę na konto bankowe – należy dokonać płatności w banku (zaksięgowanie po jednym dniu roboczym), przelewem internetowym (zaksięgowanie po jednym dniu roboczym) lub na poczcie (zaksięgowanie po trzech dniach roboczych). Kwota przelewu powinna obejmować wartość zalicytowanego przedmiotu plus koszty przesyłki. W tytule przelewu należy podać wyłącznie nick Allegro. Po zaksięgowaniu należności na koncie przesyłka zostaje automatycznie nadana.
| KONTO FIRMOWE: | KONTO ZAGRANICZNE ( W WALUCIE EURO) : | VENOM S.C. Michał i Piotr Smentoch
ul.Gdańska 13d
84-200 WEJHEROWO
Nr rach.: 32 2490 0005 0000 4510 1731 3201
Alior Bank
| VENOM S.C. Michał i Piotr Smentoch
ul.Gdańska 13d
84-200 WEJHEROWO
Nr rach.: PL41 2490 0005 0000 4600 6188 0159 DANE BANKU:
Alior Bank - Al. Jerozolimskie 94, 00-807 Warszawa
Numer SWIFT: ALBPPLPW
| |
- paczki wysyłamy firmą kurierską UPS,
- wszystkie paczki są ubezpieczone na wypadek uszkodzenia lub kradzieży,
- w przypadku nieobecności kurierzy starają się skontaktować z Klientem w celu uzgodnienia dogodnego terminu doręczenia. Kurier podejmuje łącznie trzy próby dostarczenia po czym paczka zostaje odpłatnie skierowana do nadawcy. Ponowna wysyłka możliwa jest po uiszczeniu podwójnej stawki wysyłki (koszty zwrotu do nadawcy plus koszt ponownej wysyłki).
Zamówiony przedmiot trafia do Klienta w przeciągu 1-2 dni roboczych od momentu nadania. W przypadku wysyłek zagranicznych na terenie Unii Europejskiej przesyłka trafia do Klienta w przeciągu 3-7 dni roboczych od momentu nadania (w zależności od kraju adresata).
W wyjątkowych przypadkach wysyłka może opóźnić się do 14 dni roboczych. Klient informowany jest na bieżąco o przewidywanym opóźnieniu wysyłki oraz jego przyczynach. Przysługuje mu prawo do anulowania transakcji bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów. Naszym priorytetem jest, by takie sytuacje się nie zdarzały stąd dokładamy wszelkich starań by nadawać paczki w standardowym takcie.
Tabela kosztów wysyłki: | Forma wpłaty: | Koszt wysyłki: | Czas dostarczenia od momentu nadania: | | Wpłata na konto | 14 pln | 1-2 dni robocze | | Płatność przy odbiorze | 22 pln | 1-2 dni robocze | | Odbiór osobisty | 0 pln | - | | Dostawa do krajów UE (tylko wpłata na konto) | cennik | 3-7 dni roboczych | | W 95% przypadków przesyłka na terenie Polski dociera do Klienta w przeciągu 1 dnia roboczego. Na terenie pozostałych krajów UE czas realizacji wynosi zazwyczaj 3 dni robocze.W przypadku wydłużenia czasu dostawy prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta (tel.kom: 515-450-500 lub tel.stacjonarny: 58 572-22-44) – nasi doradcy poinformują Państwa o statusie przesyłki oraz na życzenie udostępnią numer paczki w systemie UPS. | |
Założenia ogólne. - treść aukcji jak i zdjęcia w niej zawarte są własnością intelektualną firmy VENOM S.C. Michał i Piotr Smentoch. Zgodnie z Dz. U. 94 nr 24 poz. 83 sprost.: Dz. U. 94 nr 43 poz. 170, kopiowanie, przetwarzanie i rozpowszechnianie tych materiałów w całości lub w części bez naszej zgody jest zabronione i stanowi naruszenie praw autorskich.
- wszystkie oferowane przez nas produkty są fabrycznie nowe i opisane w sposób możliwie rzetelny.
- zdjęcia przedstawione w aukcji przedstawiają sprzedawany produkt , chyba że opis aukcji stanowi inaczej.
- wszelkie zastrzeżenia odnośnie funkcjonalności, kwestii estetycznych oraz treści aukcji prosimy nadsyłać na e-mail: allegro@venom24.pl . Dążąc do jak najwyższego standardu i profesjonalizacji naszego serwisu pragniemy zwrócić się do Państwa z prośbą o czynne uczestnictwo w rozwoju – jesteśmy przekonani, że nasza współpraca zaowocuje optymalnymi rozwiązaniami.
- zachęcamy do nadsyłania zdjęć z zainstalowanymi produktami zakupionymi w naszych aukcjach – gwarantujemy poszanowanie praw autorskich. Zdjęcia te mogą zostać użyte jako zdjęcia poglądowe na naszych aukcjach.
Założenia odnośnie składanych ofert kupna. - dokładne warunki, forma i czas realizacji wysyłki zostały określone w sekcji „Transport i płatność” (nagłówek aukcji) oraz w powyższej sekcji „Płatności i wysyłka” – cena wysyłki zawiera koszt ubezpieczonej wysyłki wraz z kosztem dodatkowego zabezpieczenia towaru.
- aby mieć pewność, że transakcja będzie miała sprawny i bezproblemowy charakter prosimy przeczytać zamieszczone w niniejszej aukcji instrukcje oraz regulamin. Partycypacja w aukcji wiąże się z akceptacją warunków regulaminu.
- po zakupie otrzymają Państwo wiadomość w formie e-maila , którą należy potwierdzić określając formę płatności oraz (opcjonalnie) zmianę adresu wysyłki. Jeśli adres wysyłki jest taki sam jak dane użytkownika Allegro prosimy nie podawać go ponownie. Zaznaczamy, iż e-mail jest najlepszym sposobem potwierdzania zakupu.
- transakcja jest automatycznie anulowana w przypadku braku kontaktu z Klientem w przeciągu 7 dni od zalicytowania produktu – fakt ten jest poprzedzony zapytaniem mailowym lub telefonicznym.
- Klient ma obowiązek sprawdzenia stanu przesyłki w momencie odbioru paczki. Szczególnie ważne jest to w przypadku atrap, elementów plastikowych, lamp i elementów szklanych. Tylko zgłoszenie zastrzeżeń co do stanu przesyłki w obecności kuriera jest podstawą do zgłaszania reklamacji. Szczegółowe informacje odnośnie reklamacji i zwrotów znajdują się w dziale „Gwarancja i zwroty”.
- po zakończonej transakcji komentarz jako pierwszy wystawia Klient – po jego otrzymaniu i weryfikacji nasz pracownik wystawia komentarz.
- w przypadku jakichkolwiek pytań czy wątpliwości prosimy o kontakt z nami – z przyjemnością pomożemy, doradzimy, znajdziemy optymalne rozwiązanie.
|
- na każdy sprzedawany produkt udzielana jest gwarancja ustalona przez producenta. W każdym przypadku producent jest stroną rozpatrującą reklamację i od niego uzależniony jest czas jej rozpatrzenia. Okres gwarancji podany jest w opisie przedmiotu.
- producent nie dostarcza w okresie reklamacji produktów zastępczych oraz nie zwraca kosztów przesyłek lub montażu.
- jeśli produkt ma wadę fabryczną , jest źle spasowany lub nie można go poprawnie użytkować, prosimy o opisanie usterki i wykonanie jak najdok�adniejszych zdjęć.
- w przypadku stwierdzenia przez Klienta uszkodzenia przedmiotu w momencie odbioru należy sporządzić protokół szkody w obecności kuriera doręczającego przesyłkę. Każdy kurier dysponuje stosownymi formularzami. Pomagamy dopełnić wszelkich formalności i reprezentujemy Klienta przed firmą UPS w dochodzeniu odszkodowania. Tak zgłoszona szkoda rozpatrywana jest do ok. 28 dni roboczych. Każda pozytywnie rozpatrzona reklamacja zgłoszona w ten sposób skutkuje wymianą przez nas towaru na wolny od wad lub uszkodzeń. Prosimy pamiętać, że protokół należy wypełnić koniecznie w momencie odbioru przesyłki – protokoły zgłaszane następnego dnia są najczęściej rozpatrywane na niekorzyść Klienta.
- jeśli Klient stwierdzi, że otrzymał produkt o innym numerze katalogowym niż zamawiany, czyli nastąpiła pomyłka w momencie wysyłki z magazynu lub też towar został źle zapakowany przez producenta – prosimy o pilny kontakt oraz odesłanie produktu do nas. Sposób oraz formę wysyłki należy ustalić z naszym konsultantem, tylko wtedy jesteśmy w stanie pokryć koszty wysyłki produktu do nas. Gdy otrzymamy towar od Klienta, niezwłocznie wysyłany jest do niego prawidłowy towar. W przypadku jego braku na stanie magazynowym Klient może zażądać zwrotu pieniędzy. Nie odbieramy paczek za pobraniem!
- każdy zwracany do nas produkt powinien zawierać dokument zakupu (paragon lub fakturę VAT) oraz oryginalne opakowanie. Brak dokumentu zakupu lub opakowania oznacza złamanie zasad reklamacji/zwrotów i uniemożliwia zgłoszenie reklamacji lub zwrot produktu.
- każdy Klient ma prawo do zwrotu towaru do firmy VENOM S.C. bez podania przyczyny w terminie do 10 dni roboczych od daty sprzedaży. Każdy zwracany produkt musi charakteryzować się stanem fabrycznym, a więc nie nosić śladów użytkowania oraz posiadać opakowanie fabryczne. Firma VENOM S.C. zwraca w takim przypadku wartość produktu bez kosztów wysyłki.
- w przypadku niektórych produktów wymagany jest profesjonalny montaż. Zakładając produkt we własnym zakresie Klient bierze na siebie odpowiedzialność za prawidłowe jego funkcjonowanie.
W razie dalszych pytań nasi konsultanci z przyjemnością udzielą Państwu odpowiedzi. Prosimy o kontakt drogą e-mail lub telefonicznie. |
UWAGA: Na e-maile wysłane podczas weekendu odpowiedź może zostać udzielona dopiero w poniedziałek – w miarę możliwości staramy się jednak odpowiadać na bieżąco! Z góry dziękujemy za Państwa wyrozumiałość.
W przypadku pytań odnośnie interesującego Państwa przedmiotu wystawionego na Allegro, prosimy o podanie numeru katalogowego (zawsze widoczny w treści aukcji) lub numeru aukcji (numer obok tytułu aukcji).
Dziękujemy za zainteresowanie naszymi produktami i życzymy udanych zakupów.
Copyright © VENOM S.C. 2008  |
| | |
