Wszystkie oferowane przez nas produkty są nowe, objęte gwarancją producenta wystawioną w dniu zakupu towaru na aukcji, mają oryginalne opakowanie i instrukcję w języku polskim.

Do zakupionego produktu dołączamy paragon fiskalny, bez którego  gwarancja producenta jest nieważna, na życzenie wystawiamy fakturę VAT.

Przesyłki są dokładnie sprawdzane i dobrze zabezpieczone przed wysłaniem, dlatego ewentualne uszkodzenia prosimy zgłaszać bezpośrednio przy odbiorze osobie dostarczającej.

Standardowa przesyłka pocztowa nie jest ubezpieczona, dlatego na życzenie klienta wysyłamy paczkę wartościową. Przesyłki kurierskie są ubezpieczone.

Za zaginione przesyłki nieubezpieczone i uszkodzenia paczki nie zgłoszone przy odbiorze nie ponosimy odpowiedzialności.

Jeżeli błąd wynika z naszej strony (np. pomyłka w wysyłce towaru) pokrywamy koszty reklamacji.

Dokładamy wszelkich starań, aby towar został wysyłany w dniu wpłynięcia środków na konto i pojawił się u Państwa dnia następnego, co do tej pory realizujemy z powodzeniem, o czym świadczą otrzymywane komentarze.